Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour: 26 mai 2026
1. Qui sommes-nous
ATEEHR (الاثير) est une boutique de chaussures en ligne opérant sur atheer.tn, détenue et gérée par ATEEHR SARL, immatriculée en Tunisie. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
2. Données collectées
Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, nous collectons : votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison. Nous collectons également des données de navigation (pages visitées, produits consultés) pour améliorer votre expérience, et nous utilisons des cookies pour conserver votre session et vos préférences de langue.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour : traiter et livrer vos commandes, envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition, répondre à vos demandes d'assistance, et — si vous y consentez — vous envoyer des newsletters et des offres d'accès anticipé. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, panier, préférence de langue) et des cookies analytiques optionnels. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur à tout moment, sans affecter les fonctionnalités principales du site.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données de compte tant que votre compte est actif. Les données de commande sont conservées 5 ans conformément à la réglementation comptable tunisienne. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment — voir Section 7.
6. Sécurité des données
Toutes les données sont transmises via HTTPS. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair. Les transactions de paiement sont gérées par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@atheer.tn. Nous répondrons dans les 15 jours ouvrables.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par une notice sur notre site. Votre utilisation continue du site après notification vaut acceptation de la politique mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous à privacy@atheer.tn ou à notre adresse déclarée en Tunisie.